Als voorkeursleverancier/mantelpartij voor gemeente Den Haag zijn we op zoek naar een Cloud Service Manager
Startdatum: 1-12-2025
Einddatum: 30-06-2026
Optie op verlenging: geen
Aantal uur: 36
Locatie: Den Haag
ZZP-status: nee
Uiterlijke indieningsdatum van uw profiel en motivatie: 7-11 17:00

Opdrachtbeschrijving
Wat ga je doen?
Als Cloud Service Manager ben jij verantwoordelijk voor het leveren van betrouwbare, veilige en toekomstbestendige cloudservices die aantoonbaar waarde toevoegen aan onze organisatie. Jij beheert het volledige service lifecycleproces — van ontwerp tot continue verbetering — met als doel om onze cloudomgeving optimaal te laten bijdragen aan de bedrijfsdoelstellingen.
Je werkt nauw samen met een externe partner die verantwoordelijk is voor de uitvoering. Jij bewaakt de kwaliteit, prestaties en naleving van afspraken en zorgt voor een soepele samenwerking tussen interne stakeholders en externe leveranciers. Binnen jouw team vindt de dagelijkse coördinatie van operationele activiteiten plaats.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je stuurt op de kwaliteit, compliance en waarde van de geleverde cloudservices en zorgt dat deze aansluiten bij de strategische doelstellingen.
• Je beheert de volledige levenscyclus van cloudservices — van ontwerp tot afbouw — met aandacht voor kwaliteit, kosten, risico's en innovatie.
• Je zorgt binnen jouw team voor afstemming, prioritering en opvolging van operationele activiteiten, in nauwe samenwerking met de uitvoerende partner.
• Je bewaakt SLA's, KPI's en contractuele afspraken met onze cloudpartners en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
• Je monitort gebruik, performance en kosten (FinOps) en adviseert over optimalisaties en rationalisaties.
• Je borgt dat onze cloudservices voldoen aan wet- en regelgeving, beveiligingsstandaarden en interne richtlijnen.
• Je onderhoudt nauwe relaties met interne afdelingen en zorgt voor transparante communicatie over prestaties, risico's en verbeteringen.

Eisen

• Een sterke basis in cloud service management, bij voorkeur onderbouwd met een Professional Cloud Service Manager (PCSM)-certificering of vergelijkbare ervaring.
• Ervaring met IT Service Management (ITSM), governanceprocessen en samenwerking met externe leveranciers.
• Inzicht in cloudarchitecturen, service delivery, kostenbeheer (FinOps) en security & compliance.
• Vermogen om op tactisch/strategisch niveau te schakelen tussen businessbehoeften en technische realisatie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een analytische, resultaatgerichte werkstijl.

Wensen
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te zijn

• Cv (max. 5 A4, in het Nederlands, in Word-formaat) waarin de eisen en -- waar mogelijk -- de wensen aantoonbaar in de werkervaring terug te lezen zijn, zodat zichtbaar is dat de kandidaat aan het gevraagde voldoet.
• Begeleidende (persoonlijke) motivatie (in ik-vorm) gericht op deze aanvraag.
• Beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen).
• Uurtarief (inclusief reis- en verblijfskosten, exclusief BTW).

Aanbieden op deze aanvraag betekent dat wij ervan uitgaan dat de kandidaat zich beschikbaar houdt voor een eventuele (online) intake.

N.B.
De aanbesteding van deze mantel is (mede) gegund aan de combinatie DiVetro, Bartosz en LINKIT.
Er is geen sprake van doorleen of tariefstapeling, aangezien wij als één aanbieder optreden richting de klant.
DiVetro heeft het exclusieve recht om aanvragen te vervullen op het gebied van analyse, sourcing, management/regie en functies die daaraan verbonden zijn, zoals security en architectuur.
Voor deze aanvragen zijn wij altijd op zoek naar specialisten op dit vakgebied.

 

Met vriendelijke groet,

Sander van Gaal
Resource consultant

DiVetro B.V.
De Reehorst
Hoofdstraat 20A
3972 LA  Driebergen-Rijsenburg
 
M            : +31(0) 6 57 84 23 43
E             : sander.van.gaal@divetro.nl    
W            : www.divetro.nl/opdrachten/